初心者の方でも分かりやすい操作マニュアルが完備されており、かつ機能もシンプルですので大丈夫です。

他社様のツールでは、名刺取り込みや見積書作成、商談管理等ができるものもあります。ただ、機能が増えるほど、扱うのもどんどん難しくなります。
セールストラッカーは、とにかくシンプルに、かつ必要な機能のみを厳選していますので、かんたん操作でリスト管理と自動のシナリオメール送信ができます。

可能です。他社様の管理ソフトに入っている顧客様のリストを簡単取りこめるようになっています。

お客様の属性(居住地、性別、趣味など、どんな人なのか)、契約ランクによって配信内容を分けることができます。
登録いただいたお客様一人ひとりに対して、どんな配信をどのタイミングで自動で行うかも設定できます。
必要に応じて即時配信や〇日の○時に配信したい、などの予約、一斉配信もできます。

お客様の業務フローに影響を与えるものではなく、逆にシステムを活用いただくと見込み客の整理やメールの仕分け、整頓が簡単にでき、結果的に時短できます。